这个案例是我听另外一位营销老师分享的,在我看来,是所有营销新 手都应该学习的一个精彩之作。
这是一家做整体定制家具的公司,老板是做定制家具生产的技术人 才,看到自己以前所在的企业赚钱不少钱,所以毅然选择离职,倾注 多年的积蓄,还外借了一些资金,创办了属于自己的事业。
可惜的是,现实并没有想象的那么美好,请了大量的业务员扫楼式的拜访装修业主,经营大半年下来,业绩几乎无法维持整个工厂的运营, 最苦的时候连员工的工资都没有着落。
后来经过营销专家指点,立刻起死回生,不到一年的时间,公司的业 绩已经做到了几千万,并且整个业务体系实现了全自动化!
到底如何做到的呢?下面就是操作的步骤。
1、包装一张引流卡,持卡可以免费获得一张 3000 元的定制餐桌(成 本价只有 500 元左右);
2、由于整体定制家具的目标客户比较高端,在选择鱼塘的时候,必 须找到高端装修业主聚集的鱼塘,经过最后的市场分析测试,发现高 端地砖店是最佳的合作选择;
3、跟高端地砖店达成合作协议,我来帮你促销,凡是到你店里购买 地砖的都客户,可以免费赠送一张市场价 3000 元的定制餐桌,但是, 通过我赠送的餐桌,每帮你促成一单,你给我 500 元的佣金,由于地 砖店竞争激烈,很快就达成了合作协议(这里的巧妙之外在于,连引 流的成本都收回来了);
4、地砖店的客户获得餐桌定制卡之后,拨打整体定制家具公司的电 话,由于是定制,所以并不能立刻拿走桌子,需要安排工作人员上门 量房以及沟通具体的装修风格,这样,就无阻力的被请进了目标顾客 的家。
在量完房及沟通好装修风格后,告知目标客户说:“我们会针对您的 实际情况,做出桌子的效果图,到电话通知您到我们公司查看,设计师再配合您的需求,面对面的做相应调整!”,这样就顺利的获得了 邀请目标客户进公司互动的机会。
5、把房屋参数和装修风格拿回来之后,除了做出餐桌的效果图,还 把整套家具效果图都配套设计出来,让业主直观的看到立体效果;
6、邀请目标客户来公司,首先给他展示餐桌效果图,在确定餐桌效 果图之后,询问对方想不想看看他们家的全套定制家具是什么效果, 这样就顺利的引出了全套效果图的展示,并开始讲述定制家具的优势 及客户见证。
通过前面 6 个步骤,测试的结果是,每赠送 10 个餐桌就能成交 2—3 套整体定制家具,其他没有购买整体定制家具的,难道就不能从他们 身上赚钱了吗?当然不是,因为只送了餐桌,并没有送配套的椅子, 所以,基本上都会花钱购买。
当通过前面的步骤测试成功了,他们跟更多的高端地砖店建立了合作 关系,由于后端的利润空间巨大,前端跟地砖店合作时,把索要的 500 元佣金降低,让地砖店的积极性更加高涨,彻底实现了自动化。
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