满客通:经营惨淡的汗蒸馆如何实现“换道超车”

满客通:经营惨淡的汗蒸馆如何实现“换道超车”

2019-11-17 | 满客通编辑部 | 浏览8801

现在人的养生观念都很前卫,觉得排汗驱寒的保健效果明显,大批的商家就认为汗蒸是一个非常好的养生项目。

 

然后全国各地就陆陆续续出现了大量的汗蒸馆,都投入了大笔的资金,装修的跟皇宫似的。

 

但是经过了一段时间的经营,发现大部分人通过跑步、健身、打球来排汗,通过洗脚、按摩来保健。

 

很少有人花钱去做汗蒸,这就导致了汗蒸馆生意的惨淡。

 

接下来就为你分享一个我们满客通学员,已经操作成功的转型的案例,希望通过这个案例能够给你启发。

 

这家汗蒸馆,自开业以来就生意惨淡,于是老板就下定决心要转型。

 

“汗蒸”作为前端拓客的产品,后端为中高端女性客户嫁接美容护肤服务和身体保养服务。

 

1:超级主张

 

在正式给讲解具体操作之前,我们先看一下他们推卡圈人的超级主张。

 

如果你是目标客户群体,你看到这样的主张会不会也像他们的会员一样,无法抗拒的办卡呢?

 

会员主张

 

399元成为会员

 

送:2080元汗蒸排毒年卡,每次过来还送30元的排毒茶一 杯。

 

再送:36次皮肤深层清洁的年卡服务,每月3(价值3000  )如果现在办卡,还送300元的实物礼品(包括:榨汁机、养生锅、按摩器等)

 

399元成为会员,送一张2980元的汗蒸排毒年卡,并且每次到店就送一杯30元的排毒茶,这个价值非常高。

 

同时,还送36次皮肤深层清洁的年卡服务,每个月3次,每次做完汗蒸,可以享受皮肤深层清洁的服务。

 

现在办卡的话,还送300元实物礼品,有榨汁机、养生锅、按摩器等,这些对于目标客户人群来说是非常有吸引力的。

如果你接触我们满客通时间比较短,可能看不明白这个主张背后的奥秘,甚至以为送这么多的东西,是在赔钱赚吆喝,下面就为你揭秘背后的操作原理。

 

2:原理解析

 

首先,送的2980元的汗蒸排毒年卡,对方不可能天天来,一个月顶多也就来几次。

 

收的399元,不仅成本收回来了,而且还有的赚。因为汗蒸一个人是蒸,两个人也是蒸,固定成本不会增加多少。

 

换句话说,卡卖的越多,后面赚的越多,因为前面办的卡已经把每天汗蒸的水电成本收回来了,更重要的是,锁定了顾客一年的回头。

 

送对方36次皮肤深层清洁的年卡服务,这是至关重要的一个环节。

 

因为这里的皮肤清洁卡服务是一个双向促成赠品,不仅促进了399元年卡的成交,同时还为后面销售其他美容产品、美容项目、护肤项目做了铺垫。

 

客户每个月做3次皮肤深层清洁,那么商家每个月就获得了3次维护顾客感情的机会,3次教育顾客的机会,3次销售后端产品和服务的机会。这是送36次皮肤深层清洁的意义所在。

 

所以,皮肤深层清洁的成本,不能算在399元的年卡之内,应该算是后端产品的买客户的成本。

 

如果客户不来享受深层清洁服务,没有任何损失,只要来体验,后端就有30多次销售的机会。

 

难道30多次的接触,商家还不能向他销售一套产品吗?不能向他推荐一套服务吗?

 

即使10个客户中,只能成交一个,所有的成本也都能收回来。这就是买客户思维投入产出比的计算方式。

 

如果你还不清楚什么是买客户思维,建议你了解一下我们内部教材《客流终极爆破》的内容。

 

至于送了300元的实物礼品,这个理解起来很简单,直接用对方办卡的钱采购赠品。

 

比如拿出99元,直接对接厂家采购低成本高价值的赠品,能采购到3倍市场价值的赠品。

 

3:疑惑解答

 

◆疑惑1:这样低的价格进行销售,如果吸引过来的顾客都是占便宣的,不是目标客户人群,那么后面不是亏大了吗?

 

◆疑惑2:如果在大街上发广告,别人会相信有这样的好事吗?感觉别人不会相信呀!

 

存在这样疑惑很正常,因为你还没有明白这个主张背后的操作原理。

 

如果在大街上面宣传,消费者肯定不会相信。因为现在到处都充斥着各种各样的广告信息,他们很难关注到你。

 

同时,他们从来没有体验过你的产品,也很难对你的主张形成价值感

 

所以,如果只是在大街上面发广告,人群不但不精准,而且很难建立信任,价值感也很难体现出来,失败是理所当然的事情。

 

为什么别人能够操作成功呢?接下来就为你分享这位学员如何把精准顾客引流进店的具体操作办法。

 

▼第1步:包装引流产品300元的汗蒸月卡+200元的皮肤深层清洁服务(2),做成引流卡。

 

▼第2步:对接精准鱼塘:高档女装、高档女包店、汽车4s店、饰品店、盘发店等。

 

通过对接精准鱼塘,把300元的汗蒸月卡和200元的皮肤深层清洁服务打包在一起,包装成价值500元的服务卡。

 

鱼塘拿着这些卡,当做回馈客户的礼品,或者当作促成成交的赠品,赠送给顾客。这样吸引过来的顾客全部都是精准人群。

 

注意:在对接鱼塘的时候,一定要进行测试,不要一下子发出去几百、上千张卡片。应该先测试30~50张,然后对接不同的鱼塘看效果,边测试边放大,直到测试出一套完整的成交流程为止。

 

通过上面两步的操作,精准人群的问题、信任问题、价值感的问题,都迎刃而解了。

 

所以,千万不要自我设限,不要认为不可能,认识有无限可能的。

 

要知道,在你认为不可能的时候,其实很多人早就把这些方法实践成功了,只是你不知道而已。

 

现在你要放开视野,打破原有思维定势,生意要想突围,首先一定要扩展自己的思维。

 

以汗蒸作为切入点,不求赚钱,包装年卡对接鱼塘,把大量的会员圈进来,然后无痕迹的导入后端产品和服务,从而转型成功,构建起自己的盈利平台。





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