满客通:80%的人都不知道的教育综合体营销方案:鱼塘+鱼饵+会员收钱

满客通:80%的人都不知道的教育综合体营销方案:鱼塘+鱼饵+会员收钱

2019-11-29 | 满客通编辑部 | 浏览9501




收钱环节的4把锁值得你深入研究)

 

 

今天和你分享的主题是一家教育综合体20天时间吸引7000个付费学员的实战会员收钱方案。

 

首先带你简单了解一下他们面临的市场现状、运作模式、遇到的问题、失败的尝试、以及如何迎来转机,然后重点为你解读他是如何快速吸纳大量付费学员的实操流程。

 

一、市场现状

 

由于国家对二胎政策的开放,以及家长对孩子的教育越来越重视,各种少儿培训机构如雨后春笋般的崛起来,为了分得教育市场这杯羹,都使出了浑身解数。

 

每年到了招生的季节,可以看到满天飞的单页、广告、以及绚丽多姿的舞台表演,和地毯式的地推团队……各种各样的宣传手段狂轰滥炸,各显神通。显然,竞争是异常的激烈。

 

二、运作模式

 

在我们满客通营销,有一位同学和几个朋友投了3000万,开了一家大型教育综合体。

 

主要的运作模式是免费提供场地,吸引各个成熟的培训机构入驻到教育综合体大楼来开分校,然后从招收学员的学费中收取30%的分成。

 

三、遇到的问题

 

看似是一个非常不错的模式,却在真正执行的时候,遇到了前所未有的阻力。

 

各个培训机构都打着自己的小算盘:场地虽然免费,但是入驻进来,至少要进行简单的装修布置,还要增加工作人员和教学设备等成本。如果没有生源,肯定是白忙活一场。

 

也就是说现在存在一个巨大的矛盾,各个培训机构,没看到生源,就不愿意入驻。而教育综合体没有培训机构入驻,就很难吸引生源。

他们的想法是不一致的,但是被动的是这家教育综合体,毕竟他现在还没有人气。

 

更严重的是,离放寒假只有两个月了,如果不能抓住寒假这波招生,错失寒假基本上就要再等上半年,到那个时候黄花菜都凉了,加之每天面临着高额的开支,此时这位学员真的是一个头两个大。

 

四、失败的尝试

 

为了解决生源的问题,另外一个合伙人专门找了一家拓客公司,聘请了几十人的地推团队卖卡拓客。

 

卡的主张是:只要12元,寒假就可以到教育综合体参加各个培训班的体验课,同时还送价值60元的玩具。

 

表面上看起来这张卡的诱惑力很大,实际情况是在大街上陌生卖卡,缺乏信任,体验课的价值感知点也不明显,导致根本卖不出去多少张卡,大部分买卡的都是趁着玩具来的,对参加体验课没有多大的兴趣。

 

推卡人员的劳务费用加上玩具的成本,每天都要花掉一万多,寒假一天一天的逼近了,招生情况却并不理想。

五、迎来转机

面对这种情况,这位学员实在没办法了,就联系到了我们,在满客通总部的建议和指导下,他仅用了20多天的时间就招募到了7000个付费学员,更重要的是整个招生工作只是以他为主导,加上两个工作人员配合就完成了。

 

各个培训机构看到他这里有了大量的生源之后,都抢着、求着要入驻进来,甚至很多人怕抢不到场地,愿意额外支付费用。

 

为什么他能够扭转局面?下面就为你揭秘这位学员是如何运用满客通的鱼塘+鱼饵+会员收钱的模式,快速吸纳大量付费学员的实操流程。

 

 1设计鱼饵引流产品

 

什么是鱼饵?就是吸引目标客户的诱惑点,低价产品、免费礼品、特殊身份资格、新奇特事件等,都可以作为鱼饵引流。

 

为什么一开始12元的体验课,对于家长来说没有多大的诱惑力?因为这个价值不具体,没有可衡量的标准。不管你卖哪个专业的体验课,都不可能适合所有的孩子。

在咨询我们满客通之后,我们强烈建议他包装一个广谱类的课程。价值一定要非常的透明,而且是大众学员都需要的,作为鱼饵引流产品来吸引目标客户。

经过他们整个团队的商议,最终包装了一个市场价值透明的刚需的课程——他们决定用7天寒假作业辅导作为引流课程,以99元超级优惠的价格来打透市场。

 

我们知道现在的家长都很忙,如果孩子放寒假在家没人管,寒假作业又没有人辅导的话,那么很多孩子的寒假作业是很难完成的。

 

寒假作业完不成,家长就会天天唠叨着逼着孩子去完成,导致过年都玩不尽兴。

 

然而单独请一位老师辅导孩子做寒假作业,市场收费至少要一两百块钱一天,而要完成全部寒假作业,至少要辅导一个星期以上,这样的成本对于一般家庭来说还是挺高的。

 

现在他们7天只收99元,跟市场上收费100-200/天的辅导相比,价值感立马体现出来了,所以家长都感觉超值。

 

教育综合体以前找的拓客公司引流,是需要支付劳务报酬和提成的。现在用寒假作业收费引流,不仅不要掏钱,还能赚钱

 

为什么能赚钱呢?因为收到的99元是纯利润,辅导寒假作业的老师,是各个入驻的培训机构安排的,教育综合体不需要出一分钱。

培训机构的老师为什么愿意免费干呢?因为这些孩子都是精准客户,可以借助这次辅导作业的机会,跟孩子和家长培养好感情,为后续成交做好铺垫。

 

所以,每个培训机构都争先恐后的安排自己的老师,兢兢业业的做好寒假作业的辅导工作。

 

2对接精准找鱼塘

 

什么是鱼塘?鱼塘就是目标客户群体聚集或关注的地方,在营销中有一条核心理念,就是精准营销,与其大海捞针般的到处寻找客源,还不如跟目标客户群体聚集的鱼塘合作。

 

他操作这个方案,选择的鱼塘是老客户,然后发动这些家长以及身边有需求的朋友作为种子客户,以砍价的形式进行裂变

 

裂变主张是这样的:原价699元的7天寒假作业辅导,现在邀请朋友帮你砍价,每个人可以砍掉100元,6个朋友就能帮你够砍至最低价99元!

 

通过这样的主张,立马就把这个消息自动裂变传播出去了。

 

同时,帮他们砍价的朋友,在砍完价之后,也会收到是否申请砍价的提示。如此一来,就循环裂变起来了。

 

当时,仅用了3天时间就发展了300多个付费砍价的学员,后续20多天时间就实现了7000多人报名,这就是老客户裂变的威力。

 

很多老板在运作生意的时候,都忽视了老客户的存在。记住,老客户本身就是一个小鱼塘,因为物以类聚,人以群分,购买你产品的老客户,他们身边肯定聚集了很多目标客户资源,只要给出一个足够的利益刺激,他们就会帮你进行裂变,而速度是非常惊人的。

更重要的是,有了微信之后,坐在家里玩手机就能完成裂变动作。另外,帮你裂变进来的人都是有信任基础的,因为他们帮你做了信任转嫁。

 

3设计会员收钱模式

 

我们最终的目的是将这些过来辅导寒假作业的学生,最大比例的转换成教育综合体的学员,所以特意设计了4把锁,来锁定后续的销售。

 

◆第1把锁叫服务锁,是指用心服务好每一位来补习的孩子,利用7天时间跟这些孩子建立深刻的情感,用情感对孩子进行第一步的锁定,获得后续销售年卡或者半年卡的机会。

◆第2把锁叫优惠锁,在7天辅导快要结束的时候,每个入驻的培训机构都要给出大力的优惠政策,为的就是开业一炮而红,将这些孩子最大比例的锁定在这里面。

 

这一次的优惠,是为了后续从孩子身上获得长久的消费做铺垫。因为这些孩子一旦成为这个圈子里面的学员,未来3年、5年甚至10年都会优先选择在这里进行各种培训和学习。

 

◆第3把锁叫资格锁,并不是推出了强有力的优惠主张,家长就会马上下决策。针对没有下决策的这些家长,不能就这么轻易放弃了。所以,推出了一个99元的优惠政策锁定卡,只需要花99元锁定的,三个月之内还能享受到同等的优惠政策。

 

如此一来,就能把7天之内不能下决策的家长锁定。接下来的三个月,只要他们有需求,肯定会优先选择这里。

 

◆第4把锁叫跟进锁,针对这些交了99元锁定三个月优惠资格的家长,学校要安排老师,在这三个月之内主动跟这些家长取得联系,维护好情感,获得后续通知和销售的机会,尽可能的把这些家长挽回来。

 

分享到这里,我相信你对这四把锁应该非常有感觉了。现在请你回想一下,你自己的生意有没有在会员收钱环节设定这几把锁呢?我想很多的老板,可能一把锁都没有设。

 

上面分享的内容是2017年年底,实实在在发生在我们学员身上的案例。如此看似没有转机的生意,用非常简单的流程就创造了破局的奇迹。

 

现在这位同学,已经陆续投资了好几家这样的教育综合体。而且很多人看到他操作的成绩,都愿意投资他们。

 

相信你已经看到了鱼塘+鱼饵+会员收钱的威力了,所以你一定要掌握这套万能公式的运作逻辑。

 





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