满客通:员工难以管理,可能是你缺少一定的赚钱机制

满客通:员工难以管理,可能是你缺少一定的赚钱机制

2020-02-02 | 满客通编辑部 | 浏览9040

很多老板总在埋怨,现在的员工越来越难管了,很多想法要么不接招,要么就是交代的事情都很难执行下去。


如果你也遇到同样的问题,下面的内容请你一定要认真阅读。


 今天为你分享4个设计激励机制的角度,一定会提升你的经营赚钱能力。

 

①拆解关键环节

分配责任到人

 

大多数老板,都没有把要做的事情拆分出关键环节,导致在做激励的时候,责任没有细化,每个关键位置都找不到责任人,或不知道怎么去分配责任。

 

记住:做任何事情,只要没有人承担责任,或多个人承担一个责任,那么,这件事情必定要黄掉。

 

比如,做一场微信群的爆破活动,很多时候老板带着员工蒙着头往前冲,老板承担着所有的责任,很多老板在活动中,总是会感觉员工不主动担责,需要赶着跑,而员工则感觉自己额外付出了很多。

 

正确做法应该是先拆分关键环节,像我们满客通做过N场线上微信群的发售活动,每场都能做到几百万现金,我们一般把线上发售活动拆分成了3个环节:

 

进入量:活动开始,计划进入微信群的精准人群人数;(主要负责邀约)


锁定量:在群内做活动爆破,有多少人交定金锁定名额;(主要负责群内发布会)


成交量:跟进锁定名额的人,最终全额支付;(主要负责跟单)

 

关键环节拆分出来之后,每个环节都要有人为结果负责。比如:


A负责整个邀约的任务,10天时间,计划完成1500人进群(进入量);


B负责进群后2天时间的互动与活动发布,目标做到10%交定金锁定(锁定量);


C负责跟进交定的客户,目标从交定的人数中做到60%的全款成交(成交量)。

 

如此一来,你会发现,各个环节的负责人都非常聚焦了,他不需要过多思考其他事情,全力把自己的任务完成即可。

 

当然“进入量-锁定量-成交量”,只是我们满客通常用的关键环节拆解,你需要找到适合你的拆解方式。


我有一位做餐饮的朋友,他现在店里就固定的3个关键营销环节责任到人,分别是:回头率、转介绍率、新品预定率;

 

为什么一个环节不能多个人负责呢?这就是责任分散效应。多人负责,只会立了功大家都抢,出了事相互推诿,最终团队天天扯皮。

 

③挂钩利益奖励

约定惩罚条款

 

“关键环节拆分,责任分配到人”之后,要想让责任人真的动起来,还必须跟利益和惩罚挂钩。

 

比如,一场活动从邀约到结束为15天时间,目标销售额为300万元,拆解出来的计划是——进入量1500人、锁定量10%、成交量为锁定量的60%,为了激发每个环节负责人的动力,可以按如下方式设计利益分配与惩罚机制。

 

我们就以“进入量”负责人A来举例。(当然其他两个环节的负责人也适合用下面的机制)

 

负责人A激励机制

 

"机制1"


本次活动如果完成300万,则负责人A可以获得0.5%的奖金,也就是1.5万元(如果是团队作战,那么这个1.5万则由负责人进行第二次分配)

 

如此一来,负责人A就有了足够的动力,要知道,只要这次活动成功,10天时间就能多赚1.5万。

 

"机制2"


如果低于70%的业绩完成率,则负责人A没有奖金也就是说,整个活动如果连210万都没有完成)70100%之间,则按比例进行计算后再除2(比如,完成80%,则1.5X80%/2=1.2万元/2=6000元;,超过100%的目标业绩,则按超过比例计算;

 

有了这条机制,负责人A为了保障整个活动完成目标,他就必须做好两件事情,第一、尽量邀约精准人群,为提高成交率做铺垫;第二、尽量邀约更大的基数,确保以量取胜;

 

"机制3"


就算完成了300万,也不一定能够拿到0.5%(也就是1.5万的奖金),还要约定两个惩罚条款。

 

1、没有完成计划邀约人数1500人,则奖金全部扣除。(设定这一条就是为了让他必须完成任务,而不是成为正常活动的吸血虫;)

 

2、抽查30个邀约参加活动的粉丝,超过30%的粉丝不是精准人群,则奖金全部扣除。(这一条罚得可不轻,主要是防止不经过筛选随便拉人;)

 

通过机制设计,利益奖励跟责任挂钩了,执行的动力就来了,同时,清晰的约定了惩罚条款,提前说好,你情我愿,签字画押,就不会出扯皮的情况。

 

虽然上面只展示了机制设计的冰山一角,但你会发现整个设计,全部都是以结果为导向对人进行驱动,是人才,在你的平台就能赚翻,是庸才,这样机制立马就让他原形毕露

 



特别提醒1#:上面的参数只是为了便于你理解而打举的例子,你需要依照自己的实际情况进行设置,千万不要套用;

 



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